先日の審査での出来事です。
事務局や各部署の審査で、折に触れて「この活動（又は規格要求）は、どのような
状態であれば不適合となりますか？」と質問されるのです。
実はこの話には前段があります。審査初日の打ち合わせ時に事務局の方からの
お話がそれです。自社のISOの仕組みが「身の丈」にあっていない肥大した仕組みで
あることを苦慮しておられました。
もう少しスリムにしたいと考えて各部門とも協議をするのですが、
いつも「審査で不適合になるかも」という不安がスリム化の妨げになってしまう
とのことでした。
そこで、次回の審査で「不適合の基準ラインをじっくり聞いてみる」ことに
したそうです。不適合にならないギリギリのラインで簡単ISOを狙おうという
考えではなく、「身の丈」にあった仕組みするためにまず「敵を知る」という
前向きな考えなのです（もちろんISOは敵ではないのですが）。
と言うことで冒頭の質問となるのですが、お考えには賛同できても「仮定」の
条件でむやみに判定をお伝えすることは審査員の立場上として難しく、
正直苦慮しました。
ですが、可能な限りご協力させていただきました。このような前向きな活動への
苦慮であれば喜んでお受けしたいと思った審査でした。
