業種：介護サービス
審査のステージ：維持審査
指摘レベル：軽微な不適合
適用された条項：8.5.2/8.5.3
指摘内容：
「ヒヤリハット」による改善活動が、今年度は、
12件あることが確認できました。しかしながら、
それに対する是正・予防処置が行われていませんでした。
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企業は1000社以上あります。お客様のリピート契約率は、約8割です。単なる認証取得および
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現役審査員のつぶやき
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