問：次の文章で正しいものには○印を、誤っているものには×印を記入せよ。

1. 工程の順序、管理項目、管理値、管理方法等を定め文書化する必要があるが、
　　この管理用文書を一般にQC工程図と呼ぶ。 [　]

2. 人間はミスを犯すという前提に立ち、ミスが起きないように対策することを
　　フェールセーフまたはポカヨケという。[　]

出典：第20回　品質管理検定３級　問16、改編

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問：次の文章で正しいものには○印を、誤っているものには×印を記入せよ。

1. 車の乗り心地など、人間の感覚によって定性的に
　 評価するものも品質特性である。   [　]

2. 車のボディのキズの数など、非連続量で評価する
   ものは品質特性ではない。  [　]

3. 客観的に計測できる品質特性を用いることにより、
   プロセスに関する因果関係の効果的・効率的な解析を
   行うことができる。  [　]

出典：第19回　品質管理検定３級　問12

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