ISOマネジメント研究所では、ISO9001,ISO14001,ISO27001,ISO45001,Pマーク等の第三者
認証の取得・維持のための支援をしています。2001年9月に創業し、
中小企業をメインに支援
企業は1000社以上あります。お客様のリピート契約率は、約8割です。単なる認証取得および
維持だけにとどまらず、組織や従業員にとって役に立つ仕組みづくりを
支援いたします。

2015年版移行から1年を経過した企業の審査が増えてきました。
移行時に新たに増えたり、修正されたりした仕組みや記録の運用状況を確認すると、
すでに「形骸化の芽」が出始めているケースが少なくありません。

例えば、目標を達成するための具体的な計画(6.2.2)の結果を評価するために
様式に加えた欄に、目標値の監視結果(6.2.1)欄と同じ内容が記載されている
ケース。組織の状況・顧客ニーズ把握・リスク対応(4.1、4.2、6.1)を、全社的な
視点と部門の視点で行うことを目的にそれぞれで実施していても、記載内容がほぼ
同じケース。

2つの事例の状況がNGだと言うわけではありませんが、運用しながら或いは
内部監査で「?」と感じて欲しいと思います(感じてもスルーされているのかも
知れませんが)。そして、制定時の目的や意図と照らし合わせみる、必要な修正を
考えて実施できれば形骸化の芽を摘むことができます。時間を重ねる程、摘みに
くくなります。まだ移行の「熱」が残っている「今」がチャンスです。
 

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ISO取得維持専門支援の

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〒279-0026
千葉県浦安市弁天1-21-8

代表者:人見 隆之

https://www.iso-mi.com/

成果を出す仕組みの作り方

現役審査員のつぶやき

うまくいくISO事務局のためのISO川柳

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ISOとは何かをマンガでわかりやすくしました。
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