ISOマネジメント研究所では、ISO9001,ISO14001,ISO27001,ISO45001,Pマーク等の第三者
認証の取得・維持のための支援をしています。2001年9月に創業し、
中小企業をメインに支援
企業は1000社以上あります。お客様のリピート契約率は、約8割です。単なる認証取得および
維持だけにとどまらず、組織や従業員にとって役に立つ仕組みづくりを
支援いたします。

ISOは、言葉が難しくてよくわからない、
ということをよく聞くことがあります。
実際に、ISOでの規格要求事項は、抽象的
ですから、わからなくて当然なのかもしれません。

このような事情ですので、わからない方は、
質問をするということが当然起こり得ますが、
質問をする方は、質問の仕方を適切に行って
いるだろうか、ということを考えたいと思います。

例えば、上司と部下の関係において、
安易にわかりません。これはどういう意味ですか?
と聞いても、上司としては、「自分で考えろ」と
なりがちです。

こうなってしまうのは、上司の態度が親身でないと
いうより、質問の仕方に問題があるように思います。

もし、このような質問ではなく、
「この文章はこんな意味にも取れるし、またこちら
の意味とも取れるので、どちらが正解なのでしょうか?」
というように、
自分が考えたことを先に示して
質問すると、お互いの会話が続きやすいと思います。

今はテレワークの時代だといわれ、直接会って、
コミュニケーションを取ることが少なくなりがちですが、
そうであるからこそ、より一層、コミュニケーションを
工夫していくことが大事であると思います。

ご連絡先はこちら

プロフィール写真新

ISO取得維持専門支援の

WS000001.jpg

〒279-0026
千葉県浦安市弁天1-21-8

代表者:人見 隆之

https://www.iso-mi.com/

成果を出す仕組みの作り方

現役審査員のつぶやき

うまくいくISO事務局のためのISO川柳

マンガでISO

ISOとは何かをマンガでわかりやすくしました。
ご希望の方にさしあげます。

お問い合わせページよりお申し込みください。

ISO14001入門テキスト

10,000円(税別)で販売中(お問い合わせからお申し込みください)

ISO27001における
リスクアセスメントのやり方

無料進呈中!
お問い合わせページよりお申し込みください。

書籍のご紹介

ISOマネジメント研究所

〒279-0026 千葉県浦安市弁天1-21-8